Bakom de fyra valen
Om oss: säljaren bakom protokollet
Bästa IPTV är en fristående webbutik som säljer tidsbegränsade inloggningar för tv via internet, i fyra val och till tittare i Sverige. Vi har ingen fysisk butik, och någon app eller box säljer vi inte. Det vi har är valen, en chatt, en e-postadress och ett sätt att arbeta som vi beskriver här, utan reklamspråk.
Om oss
Vilka vi är
Vi är ett litet team som sköter beställningar, inloggningar och hjälp, och en redaktion som skriver guiderna på webbplatsen. Personnamn skriver vi inte ut. Det som ska vara lätt att hitta är reglerna, och de är desamma oavsett vem i teamet du skriver med.
Vi är varken en tv-kanal eller en operatör. Vi samarbetar inte med någon kanal, appmakare eller tillverkare av boxar, och vi är inte ombud för någon av dem. När vi nämner en app eller en enhet vid namn är det för att visa var inloggningen kan användas, inget annat.
Uppgifterna om företaget bakom varumärket hittar du i köpvillkoren, och frågor om säljaren besvaras via e-post.
Namnet
Varför namnet, och varför ett protokoll
Många som letar efter tv via internet skriver frågan rakt ut i sökrutan: vilken är bästa IPTV för mitt hem? Vi heter Bästa IPTV för att det är just den frågan vi vill hjälpa dig att besvara. Däremot tycker vi inte att en säljare ska besvara den genom att utse sig själv.
Därför har vi satt ihop ett protokoll med åtta punkter som går att kryssa av hos vilken säljare som helst: bild, tv-guide, hur fort inloggningen kommer, appar, linje, hjälp, betalning och avtal. Våra egna svar på varje punkt står öppet på startsidan, med priserna först, så att du kan lägga dem bredvid det som andra lovar.
Ett protokoll lovar ingenting av sig självt. Det gör det bara lättare att se vad som faktiskt är sagt och vad som saknas, och det gäller våra svar lika mycket som någon annans.
Beställning
Så går en beställning till
Du väljer
Knappen på ett val öppnar WhatsApp med en färdig rad, till exempel om Val 12 och dess pris. Du kan också skriva till kontakt@bastaiptv-8kse.com.
Vi skickar länken
Du får en säker betalningslänk med valet, perioden och slutpriset, och betalar med kort eller PayPal hos betalningsföretaget.
Köpet blir klart
När betalningen har gått igenom är avtalet ingånget. Innan dess frågar vi om inloggningen ska skickas direkt; ångerrätten finns kvar även då.
Inloggningen kommer
Runt 2 minuter senare kommer meddelandet med serveradress, användarnamn, lösenord, länkar och slutdatum, även mitt i natten.
Du börjar titta
Uppgifterna fyller du i en app på var och en av skärmarna, på egen hand eller tillsammans med oss i chatten.
Allt det här sker i en och samma tråd, i chatten eller i mejlet. På webbplatsen finns bara information och knappar, inga formulär för kort eller konton. Stegen i appen beskriver sidan IPTV-inställningar, och valen står på sidan IPTV-erbjudande.
Perioder
Varför vi säljer perioder som tar slut
Alla fyra valen har ett slutdatum som står i meddelandet från första dagen. Det är ett medvetet val från vår sida: du ska aldrig behöva komma ihåg att säga upp något för att slippa en dragning på kortet. Vill du fortsätta beställer du igen. Vill du inte, gör du ingenting.
Samma tanke ligger bakom hur priserna visas. De står i kronor som slutpriser, tillsammans med vad det blir per månad och per dag, så att du kan räkna själv i stället för att lita på en kampanjtext. Det finns inga dolda nivåer och inga tillägg som dyker upp i sista steget, eftersom betalningen sker via en länk som du får i chatten eller i mejlet.
Det betyder också att vi inte vet om du kommer tillbaka. Vi får helt enkelt göra oss förtjänta av nästa beställning.
Utan löften
Det du inte får höra från oss
- Att vi ligger först i en lista som vi själva har gjort, eller att vi har fått utmärkelser.
- Omdömen som vi har skrivit själva, eller stjärnor utan någon text bakom.
- Att en viss kanal, match eller titel finns med hela perioden. Utbudet kommer från källor som kan ändras, så vi beskriver helheten: grupperna, ungefär hur stort utbudet är och vilken bildkvalitet du kan vänta dig.
- Att bilden aldrig kan störas. Flera servrar delar på kvällstrafiken, men ett avbrott kan ändå hända, och då hjälper vi dig hellre än att låtsas att det aldrig sker.
- Att varje kanal sänds i 4K. Bilden når upp till 4K UHD där källan sänder i 4K, och resten går i HD eller Full HD.
- En svarstid i minuter. Vi finns på svenska, dygnet runt, och mer än så lovar vi inte.
- Att vi skickar appar eller nedladdningslänkar. Appen hämtar du i butiken på din egen enhet.
Det vi däremot lovar står i köpvillkoren och på sidorna om ångerrätt och återbetalning, med antal dagar och belopp utskrivna. Där står också, svart på vitt, att inget val förlängs av sig självt.
Redaktionen
Hur guiderna skrivs
Guiderna på webbplatsen skrivs av Redaktionen på Bästa IPTV, och varje guide visar när den senast uppdaterades. Vi förklarar vad du ska titta efter i en app eller en box, vilka sorter som finns och hur du väljer för din egen skärm. Appar och enheter nämns vid namn, men vi rangordnar dem inte.
Tekniska uppgifter om en enhet jämför vi med tillverkarens egna sidor, och där en funktion skiljer sig mellan modeller skriver vi det. Flyttar en meny i en app eller ändras något annat som texten bygger på, uppdaterar vi guiden.
Alla guider finns samlade på sidan Guider, ordnade i fyra grupper.
Integritet
Dina uppgifter hos oss
För en beställning behöver vi ett sätt att nå dig, vilket val du har köpt och bekräftelsen på betalningen. Kortnumret ser vi aldrig, eftersom du skriver in det hos betalningsföretaget.
Webbplatsen använder inga kakor för reklam eller statistik. Hur länge vi sparar uppgifterna och vad du kan begära av oss står i vår integritetspolicy.
Frågor innan du väljer?
Berätta vilken tv, vilken box och vilken linje du har, så får du ett svar på svenska. Sedan bestämmer du i lugn och ro.