Integritetspolicy
Vilka personuppgifter vi hanterar och i vilket syfte, hur länge de finns kvar och vad du kan kräva av oss enligt GDPR.
Senast ändrad: 8 november 2026.
1. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen på den här webbplatsen och vid beställningar är Bästa IPTV, som du når via e-post på kontakt@bastaiptv-8kse.com. Alla frågor om dina personuppgifter kan du skicka till samma adress.
2. Kort sammanfattning
- För att bara läsa på webbplatsen behöver vi inga uppgifter om dig. Vi använder inga kakor för reklam eller statistik, inga spårningspixlar och inget inbäddat innehåll från andra plattformar.
- När du skriver till oss eller beställer behandlar vi de uppgifter som behövs för det: hur vi når dig, vilket val du har köpt, betalningsbekräftelsen och inloggningen.
- Ditt kortnummer hamnar aldrig hos oss. Du fyller bara i det hos betalningsleverantören.
3. När du besöker webbplatsen
Webbplatsen levereras via det globala nätverket hos Cloudflare, Inc. i USA. När du öppnar en sida behandlar leverantören tekniska uppgifter som din webbläsare skickar automatiskt: IP-adress, datum och tid, vilken adress du besökte, mängden data, webbläsare och operativsystem samt i vissa fall sidan du kom från. Det behövs för att sidorna ska levereras snabbt och säkert och för att stoppa attacker och missbruk.
Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av en stabil och skyddad webbplats (artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen). Loggarna raderas automatiskt efter kort tid, om de inte behövs för att utreda en säkerhetsincident. Leverantören kan behandla uppgifter i USA; den är certifierad enligt EU–US Data Privacy Framework, och dessutom gäller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
4. Kakor (cookies)
Vi använder inga kakor eller liknande tekniker för reklam, besöksstatistik eller profilering. Därför visar webbplatsen ingen ruta där du ska godkänna kakor.
Leverantören av nätverket (Cloudflare, Inc.) kan i enstaka fall sätta en kaka som är nödvändig för att skilja mänskliga besök från automatiserad trafik och skydda webbplatsen. En sådan kaka kräver inte samtycke, eftersom den är nödvändig för den tjänst som du uttryckligen har efterfrågat (9 kap. 28 § lagen (2022:482) om elektronisk kommunikation). Du kan alltid se och ta bort kakor i din webbläsare; blockerar du de tekniska kakorna kan sidor laddas långsammare eller be dig bekräfta att du inte är en robot.
5. Typsnitt och bilder
Typsnitt och bilder ligger på vår egen server. När du öppnar en sida görs inga anrop till typsnittstjänster, videoplattformar, karttjänster eller sociala nätverk.
6. Kontakt via e-post
Skriver du till oss behandlar vi din e-postadress, ditt namn om du anger det och innehållet i meddelandet, för att kunna svara. Gäller det en beställning eller ett pågående val är grunden att fullgöra avtalet (artikel 6.1 b); gäller det en allmän fråga är grunden vårt berättigade intresse av att svara på frågor (artikel 6.1 f).
7. Kontakt och beställning via WhatsApp
Beställnings- och hjälpknapparna öppnar WhatsApp med en färdig text. Väljer du den vägen behandlar vi ditt telefonnummer, ditt profilnamn och chatthistoriken för att kunna ta emot beställningen eller svara på frågan; det hör till avtalet enligt artikel 6.1 b. Tjänsten tillhandahålls av WhatsApp Ireland Limited i Dublin, Irland, som behandlar uppgifterna enligt sina egna villkor och kan överföra uppgifter till bolag inom Meta-koncernen i USA. Vill du hellre undvika det kan du skriva till oss via e-post; beställning och hjälp fungerar likadant den vägen.
8. Beställning och betalning
För en beställning behandlar vi valet du har köpt, dina kontaktuppgifter, datum och bekräftelse för betalningen samt de inloggningsuppgifter vi skapar åt dig och deras slutdatum. Du betalar via en säker betalningslänk som vi skickar: med kort hos den betalningsleverantör som anges i länken, eller med PayPal (PayPals europeiska bolag i Luxemburg). Deras egna integritetsvillkor gäller också; från dem får vi bara en bekräftelse av betalningen, beloppet och de uppgifter som behövs för att koppla den till din beställning.
Behandlingen behövs för avtalet (artikel 6.1 b). Underlag för bokföringen sparar vi eftersom bokföringslagen kräver det, vilket är en rättslig förpliktelse enligt artikel 6.1 c.
9. När du använder tjänsten
Under perioden behandlar servrarna som levererar kanaler och bibliotek tekniska uppgifter: användarnamn, IP-adress, tidpunkt för anslutningen och antalet samtidiga uppspelningar. Vi behöver dem för att leverera tjänsten, felsöka störningar och upptäcka om en inloggning används utanför ditt hushåll (artikel 6.1 b och 6.1 f). Vad du tittar på analyserar vi inte för reklam.
10. Hur länge vi sparar uppgifterna
Vi sparar personuppgifter bara så länge de behövs för ändamålet. Chattar och e-post om en beställning raderar vi när perioden har gått ut och inga frågor är öppna; inloggnings- och användningsuppgifter när valet har slutat. Bokföringsunderlag sparar vi under den tid som bokföringslagen (1999:1078) kräver och raderar dem sedan.
11. Mottagare
Dina uppgifter lämnas bara till leverantörer som vi behöver för verksamheten (leverans av webbplatsen, e-post, betalningar och servrarna för kanalerna), och bara i den omfattning deras uppgift kräver. Vi säljer inga uppgifter och lämnar dem inte vidare för reklam. När en leverantör behandlar uppgifter utanför EU och EES vilar överföringen på ett beslut från EU-kommissionen om att mottagarlandet skyddar uppgifterna tillräckligt, eller på kommissionens standardavtalsklausuler.
12. Dina rättigheter
- få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem (artikel 15);
- rätta det som är fel (artikel 16) och radera uppgifter (artikel 17);
- begära att behandlingen begränsas (artikel 18) och få ut dina uppgifter i ett vanligt format (artikel 20);
- invända mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse, om din särskilda situation talar för det (artikel 21);
- återkalla ett samtycke med verkan framåt (artikel 7.3).
Det räcker med ett kort e-postbrev till kontakt@bastaiptv-8kse.com för vart och ett av de här önskemålen.
13. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina uppgifter fel kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige. Du kan också klaga i det EU-land där du har din hemvist eller ditt arbete.
14. Inga automatiserade beslut
Vi fattar inga beslut som enbart grundar sig på automatiserad behandling och som har rättsliga följder för dig (artikel 22).
15. Måste du lämna uppgifter?
För att besöka webbplatsen behövs inga uppgifter. För en beställning behöver vi ett sätt att nå dig och bekräftelsen på betalningen; utan dem kan vi inte skicka någon inloggning.
16. Ändringar
Ändras våra rutiner eller reglerna uppdaterar vi policyn. Den version som gäller är den med datumet högst upp på sidan.